人口が少ないとハウスクリーニングを依頼する人が少なくなるのは当然です。カンピカ がお伝えしている集客方法だとしても人が集まらないのでは？そのように思う人もいると思います。
確かに人が居ないのだからハウスクリーニングの依頼は少ないと考えるのが自然です。
では、人口の少ないエリアではハウスクリーニングの集客ができない？これは少し違います。集客方法を少し角度を変えて見ると良いです。
まずは、地域の特性を見ていきましょう。
地域の建物を見て集客ポイントを決める
人口の少ないエリアでのハウスクリーニング集客方法
当然のことなのですが、賃貸などに住んでいる人よりも、自分の持ち家やマンションなどにお金をかける人が断然多いです。
もちろん賃貸の人でも、エアコンシーズン前にはエアコンクリーニングの依頼が増えたりします。しかし、明らかに持ち家やマンションに住んでいる人の方がハウスクリーニングを依頼することが多いのです。
これは一体何故なのでしょうか。
持ち家と賃貸の違い
これは持ち家の人はその家に一生住むかもしれないと思って居たり、借りているものではないので、綺麗に使いたい。
このようなことから持ち家の場合にはハウスクリーニングを依頼する人も多いです。
なので、ハウスクリーニングの集客のポイントとしては、持ち家が多いエリアなのか賃貸が多いエリアなのかを見極めて行くこと。
仮に持ち家の多いエリアでは、そこに焦点をあてた集客方法を行なって行くことが重要です。
仮に賃貸住宅が多いエリアであれば、ハウスクリーニングの中でも空室清掃などを重点に集客を絞って行くことが良いです。
さらに店舗が多いエリアや会社が多いエリアや工場地帯ということもあるかもしれません。
それによってどの部分を集客して行くかなどを考えて行くと意外にもお客さんはいるものです。
地域の年齢層からみるハウスクリーニング集客方法
地域の年齢層から見る集客方法もあります。
5人に1人が70代の時代になりました。
それでも例えば、共働きで働きざかりが多い地域もあるでしょう。
その場合には、その人たちをターゲットにしたアプローチの仕方が必要です。
子供が居て、共働きの場合には、なかなか掃除をする時間がありません。そのような時はハウスクリーニングを依頼したいと考えている人もいます。
そこでは、共働きの人が悩んでいることを題材にして集客をしていくのです。
また、シニア世代が多いのであれば、手の届かない場所や脚立などに乗ると危険ですよね。また、お風呂場などの滑りやすい場所でのお掃除も危険です。
その場合には、シニア世代の悩みに取り組んだ記事で集客していくことを心がけて集客をしていきます。
値段での集客方法
値段を操作して集客をしていく方法もあります。
しかし、お客さんて値段が安くて依頼しているのでしょうか？
それは明らかに周りのハウスクリーニング業者からすると安いのであれば依頼もくるかもしれません。ただしその場合には価格競争に巻き込まれること間違いありません。
そして、そこの先には労働に見合わない世界しかありません。
それよりも、お客さんが求めているものは値段では無いことに気がつかないと、間違った方向へ進みます。
もちろんある程度の割引は魅力もありますが、それ以上に例えば・・・
- 信用できそう
- 丁寧にハウスクリーニングをやってくれそう
- 子供が好きそう
- 住宅のことを相談に乗ってくれそう
などなどこのような何かを求めてお客さんはハウスクリーニングの依頼をしてきます。
なので、値段にとらわれず、あなたの表面を見せていくとお客さんも依頼しやすくなります。
顔を見せていく集客方法
これはよく言われていることですが、インターネット上にあるものに依頼をするとき、特にハウスクリーニングでは敷居が少し高く、ハウスクリーニング依頼する時点で、自宅に来てもらうことになります。
つまり、お客さんは家に入れなければならないのです。
これはお客さんにとって大きなリスクなんですね。
なので、ホームページなどを見たときに、何も顔が無いようなサイトからは頼みにくいものです。
もしも顔を載せたく無いということであれば、似顔絵のアプリなどもありますので、作成して載せるだけでも、あなたのサイトの印象も変わります。
ぜひ試していただきたいと思います。
その他のハウスクリーニングの集客方法についての記事はこちらからご覧ください。
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