今回は、現状打破したいハウスクリーニングが安定しません。どうすればよくなるでしょうか？
という質問をメールで頂きましたので、これについて解説していきたいと思います。
まずは、現状打破していくために、今行なっているハウスクリーニングの仕事を見直していく必要があります。
必ず、今行なっているハウスクリーニングの中で時間がかかっているもの、効率が良いものがあります。
詳しくみていきましょう。
なぜ現状打破ができないのか？
現状打破したいハウスクリーニングが安定しません
あなたが現状打破できないとすれば、まずはじめに考えられることは、具体的な案がないため現状打破できなくなっている可能性が高いです。
え？と思うかもしれませんが、こうした方は多く、あなたも具体的に何をしていくことで、どのように変わっていくかを想像できないので、難しいのかもしれません。
それでは、どのようにすれば良いのかハウスクリーニングという仕事を分解して考えていきましょう。
ハウスクリーニングには、作業だけではなく、その他の業務を一人または少数でこなしていることが多いです。
なので、まずはハウスクリーニングでは、どのような作業をあなたがしているのかを書きとめていきましょう。
- ハウスクリーニング作業
- 営業
- 経費
- web集客
今回はざっくりと４つに分けてみました。
この４つの事柄があなたの毎日の業務です。
その中で、無駄を減らし、効率よく行なっていくことで、現状打破できるポイントが見えてくるはずです。
それでは、１つ１つみていきましょう。
ハウスクリーニングの作業を見直して現状打破
ハウスクリーニングの作業を見直してと言っても、やることやってるしこれ以上どうすればいいんだよ！！と思われるかもしれませんが、いやいや、改善は結構できるものです。
例えば、
- 使う道具を減らす
- 使う洗剤を減らす
- 消耗品を必ずストックしておく
この３つを行うだけでも時間短縮はできるものです。
道具も中を除けばほとんど使っていないものもあるでしょう。そうしたものは、その代わりになりそうで、今多く使っているものがあるかを確認して、代用できるのであれば捨ててしまいましょう。
そうです。断捨離です。
洗剤も同じですね。ほとんど使っていない洗剤があるということは、その他でハウスクリーニングが完結しているわけですから、不要です。
捨てましょう。
そして、作業の無駄が買い出しです。
例えば、ブラシが折れて使えなくなったので、買い出しにいく。
これは相当のロスです。
往復と買い物を合わせて1時間くらい取られてしまうこともあるでしょう。その時間作業できたら、もっと早く終わっていて、次の現場へ行けたり、明日の段取りを組むことができます。
効率よくすることで、突発的に入った仕事にも対応できますよね。
また、突発的に入った仕事にも対応してくれるハウスクリーニング業者さんはやはりフットワークが良いので、お客さんにも気に入ってもらえます。
こうした、先手を打つハウスクリーニングを行うことを作業では、心がけていきましょう。
営業を見直す
営業を見直すことに関しても同じです。
仕事がないうちは、１つでも多く仕事をしていくことを意識すると良いです。仕事がないと言っている人に、ぼくはいつもこう聞きます。
『ハウスクリーニングに関係する人、繋がっている人、何人に仕事がもらえるように頼みましたか？』と。
大抵の場合には、何もしていないことがほとんどです。
待っていても仕事はきません。仕事がないときは、自分から下請けの仕事でも良いので、まずは今より一円でも売り上げを伸ばすことを先に考えてください。
また、安い仕事をしても仕方がない。という方もいます。
はっきりいうと、安い仕事すら入って来ないから困っているわけで、相手に認められるようになれば、断っても高い金額で仕事をして欲しいと依頼がきます。
つまり、信頼関係を作るまでにいっていないときは、まだまだ修行中です。
金額にこだわるより、進んで仕事をこなせる人の方が結果的に早く稼げるようになります。
現状打破をしたく、本当に困っているのであれば、まずは仕事をこなしていく、選り好みをしない。
これだけです。
もう一度、あなたはどのような気持ちで取り組んでいたか考えてみてください。
経費を見直す
経費を見直す。とは、わざわざ高いものばかりを買うことをやめるだけではありません。
百円ショップなどで済むものもありますが、１回で壊れるようなものであれば、それは非常に高いものになります。
もちろん使ってみてわかることばかりですので、試行錯誤しながら、あなたにとってコスパが良いものを選択していき、経費削減に繋げるようにしてください。
また、１回良い作業が入り、手元に収入が入ったからといい、すぐに散財しないようにしましょう。
いつどこでお金が必要になるかわかりません。
しっかりと自分自身のためにストックをしながら必要なものだけを購入していきましょう。
経費には、ガソリン代や車両維持費というものも含まれてきますよね。
当たり前ですが、荒い運転をすれば、ガソリンは早く減りますし、事故する可能性も高くなります。タイヤの消耗も早くなりますよね。
大したことがない。と思いますが、チリも積もればなんとかです。
また、飛ばした方が早く作業に取りかかれると思うかもしれませんが、事故をしたら、1時間以上のロスをします。
相手のお客さんや元請けにも迷惑がかかります。
多くの責任も降りかかる場合があります。
そうした『リスク』も考えて日々の行動を見直していくことで、経費も削減できることが見えてきましたね。
Web集客を見直す
Web集客を見直すというのは、とても重要です。
多くのハウスクリーニング業者さんはこの部分がうまくいっていないので、安定できていません。
きちんとした方法で集客を勉強すれば誰でもWeb集客はできるようになります。
ぼくのサイトカンピカでもどのようなものがあれば、Web集客ができるのかを集客の初心者でもわかりやすいように説明しています。
ぜひ参考にしていただければ嬉しいです。
→ 【初公開】超初心者でも集客できるホームページ型ブログの作り方
まとめ
いかがだったでしょうか。
今回は、現状打破したいハウスクリーニングが安定しませんというお話でした。
現状打破をするには、ハウスクリーニングの作業を分解して考えていくことが良いです。
分解したものは・・・
- ハウスクリーニング作業
- 営業
- 経費
- web集客
になります。
それぞれの項目をもう一度見直すことで、具体的な現状打破できる対策も見えてきます。
まずは、何ができていて、何ができていないのかを掴みましょう。
少しでもこの記事で改善できることを願っております。
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