こんにちは、大久保です。
ハウスクリーニング初心者で起業や独立を目指している人に情報を発信しているブログです。
今回はハウスクリーニングの初心者や未経験でも清掃業務で起業・独立ができるのか?という話をしていきます。また、初心者からハウスクリーニングを始めようとすると、何から初めて行けば良いのかも悩んでしまいます。
そのような時はハウスクリーニングにある程度のルールを作る事で作業も進めやすくなります。また、作業を行う前にポイント、ポイントで作業の練習を行う事でハウスクリーニング作業の上達にも繋がります。
ぜひ、一度試してみていただき、作業ができそうなものから進めてみてください。
ハウスクリーニングが初心者や未経験ではだめ?
これから起業をしようとしている候補としてハウスクリーニングを選ぶ人が増えています。
なんで、ハウスクリーニング?と思うかもしれませんが、ハウスクリーニングは生活の一部に位置している作業なので開業するにははいりやすいんでしょうね。
自宅で多かれ少なかれ掃除をしているから、ハウスクリーニングもできるだろう!
そう考えるんでしょうね。
ぼくも開業の理由はそこでした笑
そして、ハウスクリーニングのバイトはしたことはるものの、ほぼほぼ、ハウスクリーニングの素人で成功しているので、初心者や未経験でも問題ないでしょう!
ハウスクリーニングで開業!安心できる理由
ハウスクリーニングで開業をするとなると不安も一杯ですよね。
でも、安心してください!このブログでハウスクリーニングのノウハウ無料で教えています!
だから、このブログを利用して開業を目指してください。
また、開業してるけど、まだ技術があまりない!って人もいるとおもいますが、そういった人も安心してください。
ぼくのブログを確認して、清掃方法をみてください。
知らない事も載っていると思います。
ハウスクリーニングで大事なのは、どんな洗剤を手元に沢山持っているか!ではありません。
洗剤の特性がわかっていて、どうした使用方法をすれば効果が現れやすいのか!を知っている事です。
例えばトイレの掃除をします。
その時に、洗剤をつけてすぐにゴシゴシ擦ります。
これで、落ちるような汚れはハウスクリーニングではラッキーのレベルです。
通常ハウスクリーニングを依頼してくるお宅はこれで落ちません。
なので、洗剤のより効果が現れやすい使い方をする必要があります。
トイレのハウスクリーニングのコツ
トイレ掃除だとこんな感じです。
⇒ハウスクリーニングのトイレ掃除にはコレ!カルキやメッキ部分の光沢を出す為には?
別の記事ですが、トイレの掃除についての解説です。
そして、トイレの掃除で綺麗に出来れば、バス(お風呂)の掃除のメッキ部分の清掃も理解でき、徐々に知識も備わって来ます。
ぼくのブログ記事で全部そうしたことがみえてきますので、利用してみてください。
また、メルマガに登録してもらえると、多くのプレゼントを用意しています。
もちろん無料ですよ笑
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ハウスクリーニング初心者・未経験でもできる集客方法
ハウスクリーニングを初めて一番の壁は技術と思われるかもしれませんが、実は集客なんです。
それもそのはず、だってお客さんがいなければ、技術をみせる場所も与えてもらえないことになるんですから。
だから、ハウスクリーニングという仕事だけではなくて、全ての商売の基本とも言える集客がとても大事になってきます。
逆に集客方法を知らないから、とても腕の良い職人さんでも安いハウスクリーニングの仕事をやらされてたり、値切られ値切られて、泣く泣く「仕事をやらされている」職人さんをぼくも沢山見て来ました。
そうなんです。
「仕事を頂いている」のに「仕事をやらされている」のでは良い仕事はできません。
仕事は頂くもの!
だからこそ、納得のいく単価を頂き、納得のいく仕事をしていくべきです。
きっと腕に自信があるのに、仕事が来ないあなた!
集客方法を学べばお客様直の仕事が増えます。
自分の仕事が増えれば、ハウスクリーニングをやらされている気持もなくなります。
なんの為に独立したのか?
もう一度自分らしい仕事を獲得する為に集客方法を学んでいきませんか?
そして、今回のテーマでもある初心者や未経験でも仕事は取れるか?
ですが、集客でも、ブログで解説していることを実行してもらえれば、確実にあなたのお客さんができます。
そして、初心者・未経験でもお客さんができて、仕事をしたときに、時間がかかってもいいので、丁寧に仕事をすれば必ずお客さんはあなたのファンになってくれます。
ハウスクリーニングの初心者、未経験の人は最初にこの集客方法を学ばないといくらハウスクリーニングが上手でも食べていく事も難しいと思ってください。
変わり始めている集客方法
その昔、携帯電話が普及していない時代。
その時に流行った集客方法はなんだと思いますか?
- ダイレクメール(投函)
- タウンページ
- 電話営業
- 折り込みチラシ
- CM
- 口コミ
ではインターネットが普及し始めた一昔前まで流行った集客方法はなんだと思いますか?
- ダイレクメール(投函)
- HP(ホームページ)インターネットからの集客
- 電話営業
- 折り込みチラシ
- CM
- 口コミ
では、現在の集客方法は?
- SNS(ソーシャル・ネットワーキング・システム)
- LP(ランディングページ)インターネット
- ブログ(インターネット)
- 口コミ
現在ではこの様に変化しています。
ん?待ってください。
昔から変わらないものがあります。
それは、口コミなんですね。
口コミはそのサービスを使った人が発信する情報です。
なので、信頼性が高まるからでしょう。昔から口コミで人気のお店になることは沢山あります。
その他のサービスを例にナゼ口コミが良いのかを比較していきます。
ハウスクリーニングを電話営業と口コミを比較する
「ハウスクリーニングをしませんかー?おトイレ汚れてませんか??お風呂はカビになってないですか?」
と突然あなたのお家に電話をするわけです。
もしかしたら、電話口のあなたは食事中だったら、どうおもいますか?
とても嫌な気分になりますよね。
つまり、求められていないサービス(営業)なわけです。
ある調査では、電話営業を90%の人が嫌うと言われています。
口コミはその真逆ですね。
例えば、奥さん同士が立ち話をしています。
Aさん「うちの親年寄りで、実家のおトイレ掃除してあげたら、汚れが落ちなくて・・・」
Bさん「私共働きで時間なかなか出来ないから、定期でハウスクリーニング頼んでるの。定期で頼むと安くなるし、見違える程綺麗になるわよ〜!」
Aさん「なんて業者さん?紹介してもらえないかしら?」
なんて話なので、需要と供給のバランスがとても良いですよね。
でも、こんな話はなかなか来ないでしょ!って思っているあなた!
鋭いです。
こんなにうまい話なかなかありません。
でも昔から「口コミ」だけは繁盛しているお店に必ずくっついてくるのです。
口コミを呼ぶ集客方法
つまり、口コミをしてくれるお客さんを呼ぶことのできるお店が必要になるんですね。
そこで登場するのが、ホームページでもなく、ランディングページでもなく、ブログなんです。
ホームページ
ホームページは企業向けの媒体になります。
なので個人で独立開業しているあなた向きではありません。もちろんこの方法でも集客ができますが、SEOの勉強がとても多く必要になります。
ぼくもこの方法で集客していました。検索1ページ目に載せる事も可能にしましたが、ここでお伝えする初心者・未経験に結果を残してもらうには少し専門知識が必要になってくるので使えませんね。
ランディングページ
そして、ランディングページです。
今の流行はランディングページですね。ホームページと同じ様な感じなのですが、とても長い1枚だけのページになります。
楽天なんかをみているとずーーーーーーーーーっとしたまでつらつらと書いてあるページがそのランディングページです。
あれもSEOの対策が難しいので、初心者、未経験には不向きに感じますし、少し脅迫観念をいれてくるので、ぼくは嫌いですね。
買わないとどうなってもしらないよ!的な感じで読んでいるうちに買わされているページですよね。
ぼくたちはお客さんにファンになってもらい、またリピートしてもらいたいので、そういった意味でもランディングページがハウスクリーニングの紹介ページには向かないというのがわかりますね。
ブログ
ブログは人柄が現れます。
たとえば、今日は◯◯地域のボランティアでハウスクリーニングの勉強がてら公園の掃除をしてきました。
とか、
今日は◯◯市◯◯区の◯◯邸のお宅のハウスクリーニングをさせて頂きました。
とっても喜んでくださり、今度はお庭の手入れも依頼されました。
とか、あなたがやりたい事やハウスクリーニングで得られた経験などを日記のように発信していくと、あなたの人柄が書かれたブログが、「◯◯市 ハウスクリーニング業者」などで検索で調べた人に見られていくわけです。
そして、検索で調べた人が「どうせ依頼するなら、誰がくるかわからないところよりも、この人にハウスクリーニングお願いしてみようかしら!」
となります。
つまりこれがぼくたちが発信した情報が「口コミ」のようになり、お客さんはぼくたちのブログをみて、この人良さそうな人!とおもってくれて依頼してくれるのです。
SNS
SNSはFacebookやラインといった媒体です。
これも口コミで広まりをみせてくれますが、いきなりはお客さんを集める事ができません。
なので、ブログでお客さん(ファン)が増えて来てから、Facebookやラインなどで更にお客さんの獲得を目指すのはとても良い戦略です。
「何月何日まではエアコン1台で◯◯円ですが、2台目はその半額でやります」
という宣伝をするにもとてもFacebookやラインは向いていますよね。
しかし、ハウスクリーニングをこれから始める、集客ができていない。と言った状況ならばまず土台である『ブログ』を完成させることが重要になります。
そして、ぼくがオススメする方法であれば、すぐにでも始められるし、やり方だけ間違えなければ、検索からお客さんが覗いてくれます。
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