促進とは
促進では、集客で集めた見込み客を契約してもらうために行う集客よりも踏み込んだ方法です。
集客の段階では相手に興味がなくても行うので、促進をしてしまうとなかなか契約に行き着くことがありません。逆に集客の段階で見込み客になってきている人に対して、促進をすることで購買意欲であったり、契約を結んでもらえるステージへと向かって行きます。
ハウスクリーニングで促進を進ませるためには、実際のビフォーアフターや工程を見せていくことが良いです。
毎日現場にいれば、そのような時間があるので、ぜひ、画像などをたくさんとってきてください。
ハウスクリーニングを促進するには？
ハウスクリーニングを促進させるには、ハウスクリーニングが多くの人に知られて行かないと難しいです。
このエリアでハウスクリーニングをしている業者がいることを覚えてもらうことが大事になってきます。
ハウスクリーニングが上手なことだったり、地元での口コミなどもハウスクリーニングの促進にとても役立ちます。
実際に決め手になるのは、こうした現場での出来であったり、行動から広がりを見せたりしていきます。
集客を促進するためのアイテム
集客を促進するためのアイテム
集客がありそれが形になってくると促進となることがわかってきましたね。
集客だけだと契約まで辿りつく人も少なくなります。
しかし、集客から促進に入り契約にいくとより多くの人が契約に向かいます。
ハウスクリーニングでは集客から促進に向かうアイテムとして、口コミやクーポン券などを配布して、促進に力を入れることが出来ます。
また、実際にハウスクリーニングのプロが使う洗剤を小瓶などに詰めたり新品のウエス（タオル）なども良いでしょう。
トートバッグやちょっとしたアロマや芳香剤なども喜ばれます。
口コミの促進力
口コミでは、当然促進力がぐっと上がります。
特に知り合いがハウスクリーニングをした場合に、そこから口コミできたお客さんの安心感はとても大きなものです。
だから、決して裏切ってはいけないのですが、なぜこのように、口コミの力が大きいのか考えてみましょう。
口コミでは、近所話などで、ハウスクリーニングをされた方が近所の方に話をします。
その時に、これからハウスクリーニングを検討している見込み客の心理としては、『この方が良かったと言う業者さんだからまず間違いなさそう』とか『サービスも良心的で清潔感があった』などと話をしているでしょう。
なので、そのハウスクリーニングをやられた方の信頼や印象もすごくよくなるので、促進され見込み客が契約してくれる。
このようなことが起こるのです。
これはあくまで1例であって、毎回このようにはいきません。
では、日常的にこのような口コミの効果を出せる方法を最後にお伝えしていきましょう。
集客と促進を同時に行えるブログの力
それはブログです。
ブログでは、集客と促進を同時に行えます。
ハウスクリーニングの内容や普段のハウスクリーニングの様子などを記事にしていくことで、集客でブログに集まったお客さんから促進まで行なってくれるのです。
もちろん口コミも同じです。
記事に口コミアンケートやお客さんとの画像があり、コメントなどを読んでもらえれば、あなたのハウスクリーニングの良さや誠実さを見込み客に伝えることが出来ます。
ブログの書き方などはこちらからご覧ください。
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