ハウスクリーニングの集客にストレスを感じてしるのであれば、行って欲しいことがあります。
そもそも集客には2つのタイプに分かれます。その集客タイプによりストレスのかからない方法をご紹介して行きます。
集客の2つのタイプ
集客は2つのタイプに分けることができます。
- 攻撃的集客
- 守備的集客
この2つに分類することができます。
攻撃的な集客とは、こちらから営業をしていく方法がメインです。
例えば、電話営業やポスティングなどです。
こちらの意志を伝えていく集客方法で、見込み客にもなっていないお客からするととてもストレスを感じます。
ストレスを感じる集客タイプとは
ストレスを感じる集客のタイプとしては、攻撃的集客は見込み客側もストレスを感じてしまうし、集客をしている側もストレスを感じます。
その理由としては、集客していても相手にその気がないので、なかなか集客できないからです。
ストレスを抱え集客にも疲れてしまうようなことになってしまいます。
それでも仕事がないのは困ると言うことで、集客のために営業をしたりするわけですが、これはどこまで言ってもストレスしか感じないですね。
また、攻撃的な集客では、こちらから仕掛けていくために、僕たちが動かなければならないのです。なので、僕たちが仕事をしている時は何もできなくなるので、攻撃的な集客ができなることが多いのも、この攻撃的な集客方法です。
ストレスを感じにくい集客方法とは
逆にストレスを感じない集客方法としての代表が守備的な集客です。
なぜ守備的な集客がストレスを感じにくいかと言うと、こちらから一方的に営業していないことからです。
守備的集客では、お客さんが求めてきたところから始まる集客方法なので、地域で行う強引な集客よりも地域に馴染むという意味では適しています。
悪い噂はあっと言うまに広まるものです。
それでは、守備的集客とはどのような集客方法なのでしょうか。
ストレスを感じにくい守備的集客とは
ストレスを感じにく守備的集客はズバリ集客ブログやホームページです。
なぜ集客ブログやホームページはストレスを感じにくいのでしょうか。
理由は、見込み客はある程度依頼したいと思い連絡をしてきていることです。
なので、連絡がきた段階である程度、作業内容なり価格などの最終調整がすぐにできます。
まずは見込み客をそのきにさせると言う攻撃的集客とは違い、ある程度そのきになっている所からの集客になるため、見込み客がハウスクリーニングを行うことを前提で話をしてくれることが非常に大きいです。
初心者でもできるホームページ型ブログの作り方
ストレスのない集客方法に切り替えたいと思っているのであれば、ホームページ型ブログを始めると良いかと思います。
ぼくのブログ内でも解説しているので、併せて確認していただきたいと思います。
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