ハウスクリーニングでなんで売れないんだろう。他の業者は売れているのに・・・このように感じる人もいるのではないでしょうか。今回は、高級ダウンを作っている『カナダグース』を取り上げて、高級なのに売れる秘訣をハウスクリーニングと照らし合わせて考えていきましょう。
カナダグースとは
カナダグースとはダウンジャケットなどを手がけているメーカーです。カナダに会社があり、極寒で知られるカナダでの人気の高いダウンが売りの商品です。
ダウンジャケットはダウン量が多いので冷寒地でも凌げるようになっています。
ただ、日本ではダウン量が多く売行きがあまり好調ではなかったのですが、日本人向けにダウン量を減らし、細身のデザインにした『ジャスパー』というミドル丈のシリーズが人気になり売り上げに繋がったようです。
新品1着10万円前後で売られていて、メルカリなどにも古着などでも人気が出ています。
メードインカナダにこだわった集客をみてハウスクリーニングに活用していきましょう。
カナダグースが行なっている集客戦略
カナダグースが行なっている集客戦略としては、先ほども少しあげたメードインカナダにこだわっている事。
そして、60人以上の従業員が携わっている手作り。また、品質を落とすと従業員の死活問題にまで発展するため、品質チェックを入念にしている事です。
まとめると・・・
- メードインカナダにこだわっている
- 手作り
- 品質チェックが入念
この3つがカナダグースの人気、絶対的な集客を支えている源となります。
カナダグースは本国カナダ、アメリカ、日本とアジア圏で人気があり商品が足りない状態に近いのにも関わらず、メードインカナダにこだわり続けているのです。
その背景には、先ほどもお伝えした、60人の従業員の生活を支えているからです。
品質のクオリティを下げたらこの従業員たちが路頭にまようことになる。
なので、価格が高くても売れるし、品質はそれに見合ったもの、品薄でも皆が欲しがる。
このような集客効果が生まれるのです。
カナダグースとハウスクリーニングの共通点
それでは、カナダグースとハウスクリーニングの共通点を挙げていきます。
- 価格が高い
- 手作業
- クオリティにこだわる
- お客さんに喜ばれる品(仕上がり)
このようにかなりハウスクリーニングとカナダグースでは全く違うものに感じますが、集客の観点からもかなり近いものがあるのがわかります。
価格が高くても売れるのはなぜか?
それは、手作り・手作業だからです。
それでも、背作業が雑であれば売れないわけです。
そして、お客さんに喜んでもらえるようなものを提供できていることです。
これを行なって行くことでハウスクリーニングでも集客がカナダグースのようにできると言うことです。
カナダグースの日本での人気は、最終的には口コミで広がりました。
これはハウスクリーニングでも同じです。
クオリティを大事に仕事をしていれば、必ず口コミで集客はできるようになります。
そして、リピーターも増えてきます。
ハウスクリーニング集客への活用
それではハウスクリーニング集客への活用方法です。
口コミでの集客を戦略として考えていきます。
とはいえ、カナダグースもそれが戦略というより、お客さんが喜ぶものを作ると言うのが元にあることを忘れてはいけませんね。
その上での口コミ戦略です。
ハウスクリーニングでサイトの中で口コミを載せていく方法です。
あらかじめアンケートなどを作成しておくのもいいでしょう。
アンケート用紙を作成してそれをホームページやブログに載せて行くことで、口コミを増やしていきます。
アンケートはハウスクリーニング作業する時に持っていくか、アンケート記事をサイト内に1つ作成しておくのもいいですね。
また、どのような状態から綺麗になったのか?などをビフォーアフターなどで画像で見せていくのも良いですね。
お客さんとあなたの画像も良いですね。
このようなことにハウスクリーニングの集客に活用できます。
まとめ
いかがだったでしょうか。
今回は、売れないハウスクリーニング業者脱出!カナダグースから集客を見るについて解説してきました。
カナダグースと言うブランドとハウスクリーニングは全く違うジャンルですが、集客に関してとても似ている部分がありましたね。
- 価格が高い
- 手作業
- クオリティにこだわる
- お客さんに喜ばれる品(仕上がり)
このような部分がとても似ているし、何を重要にしていかなければならないのかが共通している部分が多く。
改めて、お客さんに料金をいただく時には、クオリティやお客さんに喜んでもらえるものを提供することが大切だと感じました。
違う角度から集客を見てきましたが、このように日常にもハウスクリーニングで成功するための方法は転がっています。
ぜひ、あなたも色々な企業に目を向けてあなたのハウスクリーニング繁栄に役立ててみてください。
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