ショッピングをしていて、強引に勧められたりして、とても不快に感じたことはありませんか？
何か気に入ったものが会った時にお声がけください。くらいの方が気に入ったものが出てきた時に声がかけやすかったりするものですよね。
ハウスクリーニングでも同じで、強引な集客はとても嫌われます。
今回は、強引な集客が嫌われる理由とハウスクリーニングに適した集客方法を解説していきたいと思います。
最後までよろしくお願いいたします。
ハウスクリーニングで強引な集客が嫌われる理由
強引な集客は嫌われる理由と対策
ハウスクリーニングでは、強引な集客が嫌われます。
強引な集客の方法として挙げられるのが・・・
- 自宅ポストへの投函するチラシ
- 自宅に直接伺う訪問営業
- 電話での営業
- メールを送る営業
この４つは特に強引とされていて、４つ目に挙げたメールなどは『スパム』として捉えられしまうこともあるので、注意が必要です。
これは昔で言うところの押し売りに近いこのになってしまうからです。自分の意志とは別に他人に踏み込まれるのが嫌な人が多いことがこのことからもわかります。
それではどのようにハウスクリーニングで集客していけば嫌われないで仕事をもらえるようになるのでしょうか。
嫌われないための集客とは
それではハウスクリーニングで嫌われないように上手に集客していく方法としては、どのような方法があるのでしょうか。
逆に嫌われる集客はわかりましたね。
おさらいすると・・・
- 自宅ポストへの投函するチラシ
- 自宅に直接伺う訪問営業
- 電話での営業
- メールを送る営業
この４つです。
そして、お客さんが求めているものに対してサービスをしていく、それが本来のハウスクリーニングの形だとぼくは思っています。
なので、受け身の集客という表現を使いますが、お客さんも喜んでもらい、ぼくたちハウスクリーニング業者も仕事をもらえて喜べる。
そのような集客方法が1番の理想ですね。
受け身の集客とは
それでは、次に具体的に受け身の集客とはどのようなものか考えていきましょう。
ぼくが考える受け身の集客方法とは、ホームページなどに誘導していく方法が理想だと考えます。
方法としては・・・
- PPC広告
- リスティング広告
- SNS配信
- 検索からの集客
この他にもありますが、どれも最終的には自分のサイトでありホームページやブログなどへ誘導することが目的になります。
また、広告と付くものは、有料ですので、課金をして取り組んでいくものになります。
効果はありますが、それに見合った金額が取れるかどうかはかなり難しいものがあります。
次にSNS配信ですが、まず、SNSとはフェイスブックやインスタグラムやツイッターなどの部類のことをここではさしています（正確に言うとツイッターは少し違いますが割愛します）
SNSはハウスクリーニングとの相性が抜群に良いわけではありません。１度あなたのハウスクリーニングをして、リピーターになってもらうためにはとても有効です。
SNSでお客さんと繋がっておくと、次回にキャンペーンなどを行う時に一度に配信でいるので、気にしてくれているお客さんはリピートしてハウスクリーニングの依頼をしてくれることになります。
集客は集客でも２回め以降に有効な集客方法と言うことがわかりますね。
最後に検索からの集客方法ですが、これはほとんどお金がかからないでできる方法です。
無料でも始めることができますが、おすすめしません。
理由は、無料では、なかなか集客ができないと言うことと、時間がかかりすぎると言うことです。
広告は仕事を取るためには数万円〜数十万円/毎月の費用が最初から必要になってきます。
しかし、検索からの集客方法では、初期費用に数千円〜２万円くらいで、月々も数百円〜数千円で済みます。
なので、どのような集客方法よりも優れていると言えます。
しかし、即効性はなく、３ヶ月目くらいから、反応が現れるものなので、じっくりと取り組んでいく堅実な方法とも言えます。
それだけにグーグルからの評価も高く、上位に表示され始めると結果が出やすくなる方法とも言えます。
ぜひ、集客方法で悩まれている方がいたら、チャレンジして欲しいのが、検索からの集客方法です。
こちらからその他の記事もご覧ください。
こちらは検索からの集客方法を具体的に載せた記事になります。
→ 【初公開】超初心者でも集客できるホームページ型ブログの作り方
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