新規顧客の集客
仕組み化の基本は新規顧客の獲得になります。
新規のお客さんが増えなければその先には広がりが増えません。なので、まずは新規のお客さんを増やしていくことが重要になります。
その柱になるのが、ブログやホームページその他のインターネットからの集客です。
もっと言えば、時代は移り変わり、パソコンからの集客よりもスマホからの集客が多くなります。
スマホからの検索がより上位に上がるように意識していく必要が出てきたということです。
スマホがなぜ？と思われる方も多いかもしれませんが、スマホでインターネットの閲覧ができるようになっているので、いつも手元にスマホがある生活を送っている人たちにとっては、すぐに調べられる辞書のようなものになってきています。
なので、まずはブログなどでできる集客を進めていく必要があります。
キャンペーンの集客
キャンペーンでの集客は、シーズンにあるイベントなどを活用して行う集客になります。
リピートしてもらうための仕組み化としては、キャンペーンの集客は適しています。
新規のお客さんも得られる可能性もあるし、1度ハウスクリーニングを行なったお客さんをリピートする効果もある、中間的な役割がこのキャンペーンでの集客に当たります。
こちらの関連記事では何月にはこんなイベントがあり、こうした活用方法があります！！というようなことを記事にしています。
よろしかったらご覧ください。
次はリピーターの集客について
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