リピーターの集客
リピーターの集客はメルマガやLINEなどを利用した方法が一括管理できて楽だと思います。
メルマガとはメールマガジンの略で、メールの本文を作り、決まっているグループにメールを送ることで一括送信できるものです。
この集客の破壊力はすごいとぼくは思っています。
何がすごいのかというと・・・
メールを作り、1人の人に送る作業と例えば100人の人に送る作業が同じ労力で行える点です。
集客の時間短縮がこの仕組み化だけでできるのです。
しかし、お気付きの方もいると思いますが、これには、もともとメルマガに登録してくれる人がいなければ、意味がありません。
つまり1度ハウスクリーニングを行なったお客さんにメルマガ登録やLINE登録をしてもらいようやく成立する集客方法と言えます。
また、1度ハウスクリーニングの作業を行なったお客さんはハウスクリーニングに対して抵抗(業者を自宅にあげることなど)が無いので、非常に次回のリピートにもお手伝いをしてもらえることが多いです。
また、お友達を紹介してもらえるようになるのも、こうした時の呼びかけで可能になります。
まとめ
いかがだったでしょうか。
今回は、ハウスクリーニングの集客3つの仕組み化をするとできることについて解説させていただきました。
3つの仕組み化とは・・・
- 新規顧客の集客
- キャンペーンの集客
- リピーターの集客
このように分けて集客を行うことでしたね。
最初から全部はできないと思いますが、上から順にできるように今から仕組み化をして行きましょう。
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